**[爱启思维星] 隐私政策**

 

**最后更新日期:202631

 

**引言**

 

海南爱启未来科技有限公司产品爱启思维星(以下简称“我们”或“本应用”)。我们深知个人信息对您和您孩子的重要性,并庄严承诺保护您的隐私。本隐私政策旨在向您说明,在您使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。

 

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。如果您是不满14周岁的儿童,请您在法定监护人(以下简称“家长”)的陪同下阅读本政策,并在征得家长同意后使用我们的服务或提供信息。如果您或您的家长不同意本政策的内容,您应立即停止使用本应用。

 

一、我们收集的信息

我们收集信息是为了向您提供更好的教育体验,并持续优化我们的服务。我们收集的信息包括:

1.您直接提供给我们的信息:

    *账户信息:当您注册账户时,可能会提供手机号码、用户名、密码以及家长协助创建的子账户信息(如孩子的昵称、性别/年级)。

    *个人资料:您可以选择填写头像、性别等补充信息。

*联系方式:当您联系我们寻求支持或参与活动时,可能会提供您的姓名、年级、电话等。

*相册权限我们申请相册权限,仅用于实现以下与功能直接相关的必要目的例如:用于更换个人资料头像。

*机权限当您使用扫一扫功能扫描二维码时,我们需要调用相机权限识别二维码内容,以完成激活码功能操作。

 

2.我们在您使用服务过程中自动收集的信息:

    *日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如访问的页面、点击的按钮、服务崩溃记录。

 

3.设备唯一标识(UUID)使用说明

为了提升应用体验,本 App 会在首次运行时生成一个 随机 UUID(通用唯一标识符),并将其安全存储在 iOs Keychain 中。

使用目的:

  1.       区分不同设备,用于登录状态保持、用户偏好设置或应用内部数据关联。
  2.       支持同一开发者团队下的多款 App 数据(仅在开启 Keychain Access Group )

 

隐私保障:

*UUID 不包含任何个人信息或设备硬件信息(UDIDIMEI MAC 地址)

*UUID 不会上传到服务器或用于广告追踪。

*用户卸载 App 后,Keychain 中的 UUID 可在重装时恢复,用于保持应用功能状态。注意事项:

*UUID 数据仅在本开发者团队 App 内使用,不与第三方应用共享。

*App 遵守苹果隐私政策和相关法规,确保用户数据安全。

 

4.我们从第三方获取的信息:

    *我们使用第三方崩溃分析服务 Bugly(由腾讯提供)来帮助我们分析应用运行中的问题和崩溃情况。

 

Bugly 可能会收集以下信息:

- 设备信息(如设备型号、操作系统版本)

- 应用运行状态信息

- 崩溃日志和性能数据

 

上述信息仅用于应用功能改进和问题分析,不用于任何广告或用户追踪行为。

我们不会将这些数据用于识别个人身份。

 

*我们使用第三方分享服务微信(由腾讯提供)用于您在本应用中将APP内的精彩图片分享到微信好友或微信朋友圈。

二、我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下目的:

*核心教育功能:

    *创建和管理您的账户。

    *生成学习报告和关卡分析,帮助您了解学习情况。

*服务优化与开发:

    *分析和评估我们的服务效果,以改进产品功能和用户体验。

    *进行数据统计和分析,但这些分析均基于去标识化或匿名化后的数据。

*沟通与支持:

    *向您发送与服务相关的通知(如应用更新、系统维护)。

    *响应您的咨询和反馈。

*安全与合规:

    *用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份,确保我们产品和服务的安全性遵守适用的法律法规。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

 

我们高度重视您信息的保密性,绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

*在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。

*与授权合作伙伴共享:我们可能会与为我们提供服务的合作伙伴(如云服务器提供商、数据分析和客服供应商)共享信息,但他们必须遵守严格的数据保护义务,且无权将信息用于任何其他目的。

*基于法律要求:根据法律法规规定、诉讼、司法机关或政府机关强制要求,我们可能会披露您的信息。

*为保护合法权益:为维护我们、您或其他用户的合法权益(如防止欺诈等违法活动),在必要范围内进行披露。

 

四、我们如何保护您的信息

 

我们已采取符合行业标准的安全防护措施,包括:

*   使用加密技术(如SSL)保护数据传输过程中的安全。

*   对存储的用户个人信息进行去标识化处理。

*   严格控制数据访问权限,仅允许有必要知晓的授权人员访问。

*   定期进行安全审计和风险评估。

 

尽管有这些措施,请注意互联网传输和电子存储方法并非100%安全,我们无法保证信息的绝对安全。

 

五、我们如何处理儿童个人信息

如果您的孩子是不满14周岁的儿童,我们根据相关法律法规,采取以下特别保护措施:

*征得同意:我们要求儿童在注册使用我们的服务前,必须得到其家长的明确同意。我们可能通过验证手机号、联系家长确认等方式进行同意确认。

*信息收集最小化:我们只收集提供教育服务所必需的儿童个人信息。

*家长权利:家长有权访问、更正、删除其孩子的个人信息,也可以随时拒绝我们进一步收集或使用其孩子的信息。具体操作方式请见下文“您的权利”部分,或通过文末联系方式与我们联络。

 

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

*访问和更正权:您可以在应用的“个人资料”访问和修改您的账户信息。

*投诉举报:如果您认为您的个人信息权利受到侵害,可以通过文末联系方式向我们投诉,或向相关监管部门举报。

 

、隐私政策的更新

 

我们可能会适时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们会在应用内以弹窗、公告等显著方式通知您。请您定期查阅本政策。若您继续使用我们的服务,即表示您同意更新后的政策。

 

、联系我们

 

如果您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:客服邮箱:3963741984@qq.com我们将在收到您问题后的15个工作日内予以回复。